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2018년도 1차 이용자 간담회 호매실 공감충전소 결과 안내|

  • 관리자
  • |조회수 : 176
  • |추천수 : 0
  • |2018-11-05 오후 5:24:51



호매실장애인종합복지관 첫번째 이용자 간담회 '호매실 공감충전소'가 

지난 10월 29일(월), 오후 2시에 복지관 6층 배움터에 진행되었습니다. 

관련내용을 공유해 드리니 참고 부탁드립니다.


성명

발언내용 요약

답변 내용(또는 의견)

김*옥

- 복지관 이용자 간담회 진행한다고 해서 놀랐음. 복지관에서 이용자들의 쓴소리를 듣기 위해 힘든 결정을 한 것임

 

- 체력단련실(운동지원실)에 샤워시설이 있었으면 함

- 수중재활실 운영 때문에 수중재활실 샤워장을 이용하기는 어려움

- 체력단련실에 별도의 샤워시설을 만드는 것은 현재 구조상 공사가 어려움

- 대안으로 화장실에 샤워기를 설치해달라는 의견도 있었으나 일반적으로 어려운 부분이라 진행을 하지는 않았음

- 다시한번 다각도로 해결방법을 모색해 보겠음

- 식당(담음터)에서 배려받을 수 있는 이용자(휠체어,뇌병변 장애인 등) 들을 위한 지정석을 마련하여 누구나 알아보기 쉽게 보기좋게 세팅해주었으면 함

- 현재 식당 운영 시 불편하신 분들께는 미리 식사를 떠서 가져다 드리는 방법은 시행 중임

- 지정석을 운영하는 부분은 담당부서인 운영지원팀과 논의 후 진행 가능한 방식을 찾아보도록 하겠음

*

- 복지관 이용을 많이 하지는 않았지만, 올해 복지관을 자주 이용하게 되었음

- 호매실에서 느낀 점은 다른 복지관과 다르게 복지관 자체가 지체장애인협회와 같이 있어서 지체장애인에 대한 배려가 큰 것 같음

 

- 가을나래에 참여했었는데 너무 좋았음. 하지만 봄, 가을에 중복으로 참여할 수 없는데, 차량, 봉사자 등을 늘려서 봄, 가을 모두 제한 없이 참여할 수 있었으면 좋겠음

- 예산 문제와 이용자 간 형평성 문제가 있어, 당장에 시행하기는 어렵고, 문제가 해결된다면 복지관에서 먼저 참여인원을 늘릴 것으로 보임

*

- 아이 때문에 복지관 주 2회 이용 중

- 올해 여름에 부모대기실(도란도란)이 복도보다 더 더워서 불편하였음. 그리고 에어컨 냄새가 너무 심했음. 창문이 있는 곳으로 가서 문을 열고 환기시켜야 할 정도여서 이에 대한 점검이 필요하다고 봄

- 쾌적한 환경에 대한 부분은 감사함

- 에어컨 냄새에 대한 부분은 운영지원팀과 논의 및 확인하여 보다 쾌적한 환경을 만들 수 있도록 조치할 예정임

- 1층 카페에서 빵이 너무 빨리 판매 종료됨. 너무 소량인 것 같음. 빵 판매 수량을 늘려줬으면 함. 적극 홍보하겠음

- 빵은 즉시 주문량을 늘리도록 하겠음

*

- 개관할 때부터 복지관 이용 중임. 교육 프로그램 자주 참여하고 있음

- 금년 들어서 이용자들의 의견을 많이 듣고, 수렴하려고 하는 것 같음

- 봄봄봄, 강한부모 교육 등에 참여 했었는데 좋았음. 하반기 개설 예정에 있는지 궁금함

- 봄봄봄 주민교육은 11월 중에 진행 예정에 있음

*

- 치료사들이 너무 자주 바뀜

- 장애아동들은 적응하는 기간이 있는데 치료사들이 자주 바뀌게 되면 장애아동들에게 좋지 않음

- 복지관 측에서도 치료사들이 장기근속하는 것이 가장 좋지만, 개인적인 발전 또는 사정에 의한 퇴사는 복지관에서 제어할 수 없는 부분임. 복지관에서 치료사들에 대한 처우가 나쁜 편이 아니기에 시간이 좀 지나게 되면 안정적으로 될 것이라고 봄

*

- 아들이 정신, 지적 복합장애가 있어 주간보호를 알아보고 있는데 들어가기 어려움

- 정신건강지원센터 쪽은 소통이 어려운 경우에는 받아 줄 수 없다고 함

- 이곳저곳에 찾아가도 생각한 것과 다르고 혼자 알아보고 아들을 케어하기가 힘든 부분이 있음

- 주간보호센터는 센터 수에 비해 수요자가 많아 대기를 해야하는 상황임

- 사회복귀시설에 대한 정보를 간담회 종료 후 알려드릴 수 있음

- 우리 복지관 가족문화지원팀에서 내년에 성인장애인을 위한 자립생활지원 프로그램을 운영할 예정임. 복지관 홈페이지, 게시판 등을 유의깊게 보시다가 공고나면 신청하시면 좋을 것 같음


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